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Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatz

Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht seine auf Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber der Firma Floßbach Computer Service zu erklären. Zur Fristenwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Floßbach Computer Service, Wuppertaler Str. 15a, D-51067 Köln, flossbach@netcologne.de, Tel.: 0221-698580, Fax.: 0221-698053.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, wenn die Rücksendung als Paket möglich ist. Wenn die Rücksendung als Paket nicht möglich ist, holen wir die Produkte beim Kunden auf unsere Kosten und Gefahr ab. Der Kunde hat die Kosten für die Rücksendung bis zu einem Bestellwert von 40 Euro zu tragen, es sei denn, dass die von uns gelieferte Ware nicht der vom Kunden bestellten Ware entspricht. Ist der Bestellwert höher, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.

Sofern sich die Ware, die zur Rücksendung aufgegeben wurde, durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchname verschlechtert hat, muss der Kunde einen Wertersatz leisten. Der Kunde darf die Ware jedoch vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Werteverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung der Ware dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Kunde zu tragen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Software, Audio- und Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger von Kunden entsiegelt worden sind. Ebenso sind vom Widerrufsrecht Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden. Das Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei Fernabsatzverträgen, die in der Form von Versteigerungen geschlossen werden.

Dies ist ein Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Floßbach Computer Service (§4)

Drucken und Speichern

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(c) Floßbach Computer Service, Inh. Ralf Floßbach, Wuppertaler Str. 15a, D-51067 Köln, Tel.: +49-(0)221-698580, flossbach@netcologne.de, Umsatzsteuer-IdNr. DE163382947. Vertretungsberechtigter der Firma Floßbach Computer Service ist der Inhaber Ralf Floßbach. computerkabel.com ist eine Domain der Firma Floßbach Computer Service, Inhaber Ralf Floßbach. Diese Domain dient der kommerziellen Kommunikation. Diese Angaben erfolgen gemäß Teledienstegesetz TDG §6, §7 und Mediendienste-Staatsvertrag MDStV §6.